La Suisse ne fait pas partie du règlement européen sur le roaming. Alors que les citoyens de l'UE peuvent téléphoner et surfer sans frais supplémentaires dans tous les États membres depuis 2017, les clients suisses paient toujours des frais de roaming à l'étranger – souvent plusieurs francs par mégaoctet. Une seule journée de vacances peut vite coûter CHF 30–50 si l'on n'y prend pas garde.
Heureusement, de plus en plus d'opérateurs suisses proposent des abonnements où les données UE sont déjà incluses dans le prix mensuel. C'est particulièrement avantageux pour les frontaliers, les voyageurs fréquents et tous ceux qui se déplacent régulièrement dans les pays voisins comme l'Allemagne, la France, l'Italie ou l'Autriche.
Dans ce comparatif, vous trouverez tous les abonnements mobiles suisses avec roaming UE – triés par prix, avec indication des données UE incluses et du réseau utilisé. Trouvez ainsi l'abonnement adapté à vos besoins.
Assurez-vous que le roaming de données est activé dans les paramètres de votre smartphone avant de traverser la frontière. Sur iOS : Réglages > Données cellulaires > Options.
Même avec les abos «UE inclus», il y a souvent une limite d'usage raisonnable. Après avoir atteint le volume inclus, la vitesse est réduite ou des frais supplémentaires s'appliquent. Vérifiez les CGV de votre opérateur.
Tous les opérateurs n'entendent pas la même chose par «UE». Certains n'incluent que l'UE-27, d'autres aussi les pays EEE (Norvège, Islande, Liechtenstein) ou même le UK et la Turquie.
Si vous faites la navette quotidiennement vers l'Allemagne, la France ou l'Italie, optez pour un abo avec UE illimité. Dès CHF 24.90/mois (Mucho Europe Surf), vous bénéficiez d'un roaming UE illimité.
Pour des voyages occasionnels, 2–3 Go de données UE suffisent souvent. Si vous ne voyagez que quelques fois par an, un abo économique comme GoMo (3 Go, CHF 14.95) est le meilleur choix.
Économisez votre volume de données UE en utilisant le WiFi dans les hôtels, restaurants et espaces publics. Les gros téléchargements doivent toujours être effectués via WiFi.